شروط الخدمة

آخر تحديث: 1 مارس 2026

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى منصة وخدمات Remote& | AI ("الخدمات") واستخدامك لها، والمقدّمة من Remote& | AI ("Remote&"، "نحن"، أو "الخاص بنا"). بوصولك إلى الخدمات أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، فلا تستخدم الخدمات.

1. القبول بالشروط

بإنشائك حساباً أو استخدامك للخدمات، فإنك تُقرّ بأن لديك الصلاحية لإلزام الشركة أو المؤسسة التي تتصرف نيابةً عنها، وبأنك أنت ومؤسستك توافقان معاً على هذه الشروط. إذا كنت تستخدم الخدمات نيابةً عن مؤسسة، فإن الإشارات إلى "أنت" تشمل كلاً منك ومن المؤسسة.

2. وصف الخدمة

توفّر Remote& منصة سحابية لإدارة الموارد البشرية على المستوى العالمي، ومعالجة الرواتب، وخدمات صاحب العمل المسجَّل (EOR)، وإدارة المتعاقدين، ومراقبة الامتثال في أكثر من 150 دولة. تعتمد الميزات والوظائف المتاحة لك على خطة الاشتراك التي تختارها.

3. تسجيل الحساب

يجب عليك إنشاء حساب للوصول إلى الخدمات. وأنت توافق على:

تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند التسجيل.
الحفاظ على معلومات حسابك وتحديثها فور تغيّرها.
الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف غير مصرّح له.
إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك.
تحمّل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

4. الاشتراك والدفع

يتطلب الوصول إلى الخدمات اشتراكاً مدفوعاً. باشتراكك، فإنك توافق على دفع جميع الرسوم المعمول بها كما هو موضّح في طلبك أو كما نُبلغك بها. الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا فيما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط أو وفقاً لما يقتضيه القانون المعمول به.

يجوز لنا تعديل رسوم الاشتراك بإشعار مسبق معقول. ويُعدّ استمرار استخدامك للخدمات بعد سريان التغيير قبولاً منك للأسعار الجديدة.

5. الاستخدام المقبول

توافق على استخدام الخدمات للأغراض المشروعة فقط ووفقاً لهذه الشروط. وتوافق على عدم:

استخدام الخدمات لانتهاك أي قوانين أو لوائح معمول بها.
تحميل أو نقل أي برمجيات خبيثة أو فيروسات أو أكواد ضارة أخرى.
محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أي جزء من الخدمات أو الأنظمة المرتبطة بها.
التدخل في سلامة الخدمات أو أدائها أو تعطيلها.
إجراء هندسة عكسية لأي جزء من الخدمات أو فك تجميعه أو تفكيكه.
استخدام الخدمات لمعالجة بيانات بشكل ينتهك أي قانون للخصوصية أو حماية البيانات.
إعادة بيع الوصول إلى الخدمات أو ترخيصها من الباطن أو استثمارها تجارياً بأي شكل دون موافقتنا.

6. البيانات والخصوصية

يخضع استخدامك للخدمات أيضاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، ولاتفاقية معالجة البيانات حيثما ينطبق ذلك. أنت مسؤول عن التأكد من امتلاكك جميع الحقوق والموافقات اللازمة لتقديم بيانات الموظفين وبيانات الأطراف الثالثة إلى المنصة، وأن ذلك يتم وفقاً للقانون المعمول به.

7. الملكية الفكرية

تحتفظ Remote& ومرخصوها بجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالخدمات، بما في ذلك البرمجيات والخوارزميات والعلامات التجارية والمحتوى. لا تمنحك هذه الشروط أي حقوق ملكية. وتحتفظ أنت بملكية البيانات التي تقدّمها إلى المنصة، وتمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجتها لغرض تقديم الخدمات فقط.

8. السرية

يوافق كل طرف على الحفاظ على السرية التامة للمعلومات السرية الخاصة بالطرف الآخر وعدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث، إلا بالقدر اللازم لأداء الالتزامات بموجب هذه الشروط أو وفقاً لما يقتضيه القانون. ويستمر هذا الالتزام بعد إنهاء هذه الشروط.

9. الضمانات وإخلاء المسؤولية

تضمن Remote& أنها ستُقدّم الخدمات بعناية ومهارة معقولة. تُقدَّم الخدمات "كما هي" و"حسب توفّرها" دون أي ضمانات من أي نوع تتجاوز ما هو منصوص عليه صراحةً هنا. ونُخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات الضمنية، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معيّن، وعدم التعدّي على حقوق الغير.

لا نضمن أن تكون الخدمات متواصلة دون انقطاع، أو خالية من الأخطاء، أو من المكوّنات الضارة، ولا نضمن أن ميزات الامتثال ستضمن الالتزام بجميع القوانين المعمول بها في كل الاختصاصات القضائية.

10. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتجاوز مسؤولية Remote& الإجمالية تجاهك عن أي مطالبات ناشئة عن هذه الشروط أو الخدمات أو مرتبطة بها المبالغ التي دفعتها خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة. ولن تكون Remote& مسؤولةً بأي حال عن الأضرار غير المباشرة أو العرَضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية.

11. التعويض

توافق على تعويض Remote& ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والدفاع عنهم وإبراء ذمّتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) ناشئة عن استخدامك للخدمات، أو انتهاكك لهذه الشروط، أو انتهاكك لأي قانون معمول به.

12. المدة والإنهاء

تظل هذه الشروط سارية طوال فترة استخدامك للخدمات. يجوز لأي من الطرفين الإنهاء لسبب مشروع إذا أخلّ الطرف الآخر إخلالاً جوهرياً بهذه الشروط ولم يُعالج الإخلال خلال 30 يوماً من إشعار خطي. كما يحق لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه فوراً في حال انتهاك سياسة الاستخدام المقبول. وعند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمات، وسنتعامل مع بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات الخاصة بنا.

13. القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين الاختصاص القضائي الذي تأسست فيه Remote& وتُفسَّر وفقاً لها، دون اعتبار لمبادئ تنازع القوانين. وتُحَل أي نزاعات عن طريق التحكيم المُلزم أو أمام المحاكم المختصة، حسب الاتفاق المتبادل. وأنت تتنازل عن أي حق في المشاركة في الدعاوى الجماعية.

14. التحديثات على الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وسنُخطرك بأي تغييرات جوهرية قبل 30 يوماً على الأقل من سريانها. ويُعدّ استمرار استخدامك للخدمات بعد سريان الشروط المحدّثة قبولاً منك بها.

15. تواصل معنا

للاستفسار عن هذه الشروط، تواصل معنا عبر tech@remoteand.com.